SALGSVILKÅR
Bestilling / Ordre
• Dere må være registrert kunde/forhandler hos oss før bestilling skjer. Søknad kan sendes fra vår nettside søk her.
Ta eventuelt kontakt for nyregistrering.
• Bestilling av varer skal skje skriftlig til vårt ordrekontor, via e-mail post@sublima.no
eller gjenom vår forhandler netbutikk sublima.no .
Prisliste
• Alle priser vi oppgir er i norske kroner og eksklusiv mva og frakt. Vi forbeholder oss retten til prisjusteringer.
• Veiledende utsalgspriser, som finnes i vår prisliste og som vises i vår nettbutikk(etter logg inn)
er anbefalte priser til sluttkunde; eksklusiv mva., frakt og personalisering .
• Vi tar forbehold om trykkfeil i kataloger og prislister.
Tilbud/Ordrebekreftelse
• Tilbud gjelder kun i angitt periode, etter dette kan BULIMPEKS AS endre salgspris og spesifikasjoner som følge av prisendringer.
• Tilbudet er gyldig i 15 dager, såfremt ikke annet er skriftlig avtalt.
• Frakkostnader kommer i tillegg og må betales av kjøper hvis ikke annet er skriftlig avtalt.
• Ordrebekreftelse ved trykkordre må signeres og returneres tilbake innen 2 dager for at ordren skal være gyldig.
BULIMPEKS AS kan endre priser og betingelser for ordren hvis de ikke mottar ordrebekreftelsen innen 2 dager.
• Klisjè/oppstartskostnader forekommer alltid ved trykkordre, hvis annet ikke er avtalt.
Denne kostnaden blir oppgitt når trykkfil er mottatt eller ferdig produsert.
Ordrerabatt
• Etter nærmere avtale.
Betalingsvilkår
• Kreditt gis etter godkjenning. Standard betalingsbetingelser er 14 dager kreditt etter fakturadato.
Etter forfall beregnes 15 % rente p.a.
• Leverte varer forblir BULIMPEKS AS sin eiendom inntil de er betalt i sin helhet, ift. panteloven.
Leveringsvilkår
• Frakt tilkommer alle ordrer, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Kjøperen eller kjøperens trykkeri er ansvarlig for å kontrollere varene før bearbeiding skjer.
• Vi reserverer oss for nyanseforskjeller på fargede produkter, samt at fargegjengivelsene i kataloger i visse tilfeller,
kan avvike fra de virkelige fargene.
• Ordre før kl. 13:00 bestrebes a sendes samme dag.
• Forventet leveringstid på standardbestilling (PROFIBEKLEDNING ROLY) er 5-8 dager fra du får ordrebekreftelse på mail,
så lenge alle varer er på lager ved bestilling.
• Leveringstiden avhenger også av hvor i landet du er.
Se nærmere oversikt under.
:
Sør- og Østlandet: Ca. 5-6 arbeidsdager
Vestlandet: Ca. 5-7 arbeidsdager
Midt-Norge: Ca. 6-8- arbeidsdager
Nord-Norge: Ca. 7-8 arbeidsdager
For express levering -ta kontakt med vårt ordrekontor, via e-post:
post@sublima.no
eller tlf: +47 67 48 32 33
Fraktpriser pr 01/01/2020 er :
Fraktpriser pr 01/01/2020 er :
1-4 kolli :155 kr., eks. MVA. /pr.kolli
5-10 kolil: 95 kr., eks. MVA /pr.kolli
For større forsendelser prises dette for hver individuell bestilling.
Forsinkelser / Force majeure
• Vi tar forbehold om forsinkelser og utsatte leveringstider grunnet tollvesenets kontroll,
mangel på transportmidler eller andre uforutsette hendelser /force majeure.
• Dette er forsinkelser vi ikke kan kontrollere og vi dekker ikke ekstrakostnader som måtte oppstå i forbindelse med dette.
• Herunder også forsinkelser fra underleverandører som ikke de kan råde over.
• Det tas også forbehold for force majeure ved alle ordremottakelser.
Vi forbeholder oss rett til å heve ordren helt eller delvis, eller utsette levering ved streik eller lock-out, ødeleggelser
pga. brann- eller vannskader, maskin- og strømsvikt, nasjonale eller internasjonale krigshandlinger, råvaremangel eller
andre leveringsproblemer av samme karakter.
• Det ytes ikke kompensasjon forbundet med økonomisk tap ved forsinket levering.
Reklamasjoner
- Kontroll av leveransen før videre bearbeidelse er kjøperens, eller kjøperens representant
eller annen leveransmottakers (trykkeri) hele og fulle ansvar.
Ved godkjent reklamasjon av varer som er foredlet/ bearbeidet/trykket :
• All reklamasjon må avtales og godkjennes på forhånd før varene kan returneres.
• Ved reklamasjon må det fremlegges prøver eller bilder av det reklamerte produktet.
• Kunden må gi full tilgang til varene ved reklamasjon. BULIMPEKS AS har alle rettigheter for å utføre kontroll på varene.
Hvis det viser seg at kunden har forårsaket skaden/feilene på varene, vil ingen kompensasjon bli gitt.
• Ved trykkordre må det forekomme feil på over 3% av leverte varer, for å ha rett på reklamasjon.
Returavdelingen kan kontaktes på tlf.: +47 67 48 32 33 eller post@sublima.no
Retur av varer
- Ved eventuell reklamasjon av feilaktige produkter, vennligst kontakt selger for retur.
- Reklamasjoner/returer som ikke er forhånds godkjent vil ikke bli kreditert.
- Vi reserverer oss for eventuelle trykkfeil.
- Alle forsendelser skal være pakket i originalforpakning. Kopi av faktura og/eller ordrebekreftelse/følgeseddel MÅ være vedlagt.
ANGRERETT BEDRIFTSKUNDE
Kjøperen kan angre kjøpet av varen før en bestilling er igangsatt.
Kjøpet kan heves innen 24 timer - eller frem til bekreftelse på ordre har blitt sendt ut, men begrenses til angrerett før iverksatt ordre.
Dette er på grunn av at vi produserer opp større kvanta på bestilling (eks ved forhandlerordre) og ikke har systemer for å sitte på ekstra lagring ved angrekjøp.
Vi kan derfor ikke ta i mot returer fra bedriftskunder med forhandlerpris.
Fakturagebyr
Fakturaer sendes pr. e-mail i PDF-format kostnadsfritt.
Dersom kunden ønsker tilsendt skriftlig faktura pr. post, så belastes et fakturagebyr på NOK 45,- pr. faktura.
Vennligst gi oss opplysning om deres korrekte e-mail adresse for tilsendelse av faktura pr. e-mail.
Dette kan sendes til post@sublima.no
BULIMPEKS AS
Organisasjonsnummer: 918 953 159 MVA
Vi reserverer oss for eventuelle trykkfeil.
Dersom du ikke finner svar på det du lurer på, er du velkommen til å kontakte oss.
post@sublima.no
+ 47 67 48 32 33
